Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Titular: Heavens Privee S.L. · NIF: B02822740 · Domicilio: Calle Abrera, 6, local 2, 08760 Martorell (Barcelona) · Correo electrónico: info@heavensprivee.com

Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:

— Responder las consultas recibidas a través del formulario de contacto.

— Preparar propuestas de gestión de venta en canales digitales solicitadas por marcas interesadas.

— Gestionar la relación comercial con las marcas clientes.

— Medir de forma estadística cómo se usa la web (Google Analytics 4), solo si lo aceptas en el aviso de cookies.

La base jurídica depende de la finalidad:

— Consultas del formulario de contacto: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla de aceptación —nunca premarcada—.

— Propuestas y relación comercial con las marcas, incluido su acceso al portal de marca: con la marca, la aplicación de medidas precontractuales a petición suya y la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD); con las personas de contacto que trabajan para ella, el interés legítimo en mantener esa relación profesional (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD), al que puedes oponerte; y el cumplimiento de las obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

— Analítica web: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado en el aviso de cookies; puedes retirarlo en cualquier momento desde «Configurar cookies».

Puedes retirar el consentimiento del formulario escribiendo a info@heavensprivee.com; retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento hecho antes.

Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para responderte: sin ellos no podemos atender la consulta. Para la relación comercial son necesarios los datos de contacto y de facturación de la marca. Solo se recogen los datos imprescindibles para cada finalidad.

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Prestan servicios como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 RGPD:

— Indedmedia Hosting (Martorell, Barcelona): alojamiento del sitio web y del servicio de formularios, en servidores de Hetzner Online GmbH en Alemania (UE).

— Google Ireland Ltd.: analítica web (Google Analytics 4 y Google Tag Manager), solo si se acepta en el aviso de cookies (IE).

— Google Ireland Ltd. (Google Workspace): correo electrónico de info@heavensprivee.com, donde llegan y se responden las consultas del formulario (IE).

Google puede tratar datos en Estados Unidos (Google LLC): los del correo y, si aceptas la analítica, los de navegación. Lo hace con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023). Los demás encargados tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Detalle de la analítica en la política de cookies.

— Consultas y propuestas que no llegan a relación comercial: 1 año desde el último contacto, para poder atender la conversación si continúa, salvo que pidas antes su supresión.

— Marcas clientes: mientras dure la relación comercial. Después, solo lo que la ley obliga a guardar: los libros, la correspondencia y los justificantes de la actividad, 6 años desde el último asiento (art. 30 del Código de Comercio), y lo que tenga trascendencia tributaria, mientras no prescriban las obligaciones fiscales (por regla general, 4 años; arts. 66 a 68 de la Ley General Tributaria). En ese tiempo los datos quedan bloqueados (art. 32 LOPDGDD): solo se usan para atender esas obligaciones o posibles responsabilidades.

— Analítica web: en Google Analytics, los datos ligados a cada visitante se conservan 14 meses, que Google puede volver a contar desde su última visita, y los elimina cada mes; las estadísticas agregadas, que no identifican a nadie, pueden conservarse más tiempo.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos escribiendo a info@heavensprivee.com, indicando el derecho que ejerces. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte la información necesaria para confirmarla.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 5 de octubre de 2026 (bases jurídicas y plazos por finalidad; analítica web).